Política de Privacidad

(Revisión 1.0 del 01/10/2019)

2REC es un software creado y desarrollado por iUP S.r.l, que ofrece servicios de escucha, transcripción, archivado, creación y edición de pistas de audio, incluso con la adición de efectos de sonido, que pueden ser compartidos a través de aplicaciones de mensajería instantánea y redes sociales. Nuestra Política de Privacidad explica los pasos que tomamos para proteger su privacidad, como el hecho de que 2REC sólo almacena contenido en su dispositivo.

Los términos “2REC”, “nuestro” o “nosotros” se refieren a 2REC. Esta Política de Privacidad (“Política de Privacidad”) cubre nuestras aplicaciones, servicios, características, software y sitio web (colectivamente, los “Servicios”), a menos que se especifique lo contrario.

Información recopilada

2REC recibe o recopila información de forma anónima cuando pone a disposición y proporciona sus Servicios, así como cuando el usuario instala, accede o utiliza los Servicios.

Información proporcionada por el usuario

  • Información sobre la cuenta del usuario. El usuario proporciona a 2REC su correo electrónico para crear una cuenta;
  • Contenido del usuario. 2REC no almacena contenido del usuario en sus servidores durante el funcionamiento normal de los Servicios. Los contenidos del usuario se almacenan únicamente en su dispositivo o a través de los servicios denominados “Cloud” de que disponga.;
  • Notas de audio para la transcripción de textos. El servicio de transcripción de notas de audio a texto está proporcionado por Wit.ai. Para más información sobre el servicio y el tratamiento de sus datos, consulte las Condiciones de uso y Política de Privacidad de Wit.ai.
  • Atención al Cliente. Como usuario, usted acepta proporcionarnos información sobre su uso de nuestros Servicios, incluyendo cómo contactarlo para que podamos brindarle asistencia. Por ejemplo, puede enviarnos un correo electrónico con información sobre el rendimiento de nuestra aplicación u otros asuntos.

Información recopilada automáticamente

  • Información sobre uso y acceso. 2REC recopila información anónima sobre el uso, diagnóstico y rendimiento de su servicio. Esto incluye información sobre su actividad (como por ejemplo, cómo utiliza los Servicios, cómo interactúa con terceros a través de nuestros Servicios, etc.), archivos de registro y registros e informes relacionados con diagnósticos, cuelgues, el sitio web y el rendimiento;
  • Información sobre las operaciones. Si el usuario paga por utilizar nuestros Servicios, 2REC puede recibir información y confirmaciones, tales como recibos de pago, incluyendo aquellos de tiendas de aplicaciones o de terceros que procesen el pago de forma anónima;
  • Información sobre dispositivos y conexiones. 2REC recopila información específica sobre su dispositivo cuando usted instala, accede o utiliza nuestros Servicios. Esto puede incluir información como el modelo de hardware, información del sistema operativo, información del navegador, dirección IP e información de la red móvil, incluidos los identificadores de dispositivos. 2REC puede, en el futuro, recopilar información sobre la ubicación de su dispositivo si utiliza las funciones de ubicación, como cuando decide compartir su ubicación con sus contactos, ver ubicaciones cercanas o las que otros han compartido con usted y similares, y con fines de diagnóstico y solución de problemas en caso de que encuentre problemas con las funciones de ubicación de la aplicación;
  • Cookies. 2REC utiliza cookies para hacer disponibles y proporcionar los Servicios, así como para ofrecerlos en la Web, para mejorar la experiencia del usuario, para entender cómo se utilizan los Servicios y para personalizarlos. Por ejemplo, 2REC utiliza cookies para la web y para su ordenador y otros servicios basados en la web. 2REC también puede utilizar cookies para identificar las preguntas frecuentes más populares y mostrarle contenido relevante relacionado con los Servicios. Además, 2REC también utiliza cookies para recordar sus elecciones, tales como preferencias de idioma, y para ofrecer otros contenidos personalizados en los Servicios;
  • Información sobre el estado. 2REC recopila información anónima acerca de los cambios en su acceso y estado con respecto a nuestros Servicios.

Información de terceros

  • Información sobre el usuario proporcionada por otros usuarios. 2REC recibe información de otros individuos, que puede incluir información sobre usted, el usuario;
  • Proveedores terceros. 2REC coopera con proveedores terceros para proporcionar, mejorar, entender, personalizar, comercializar y proporcionar asistencia a sus Servicios. En algunos casos, estos proveedores pueden proporcionarnos información sobre el usuario; por ejemplo, las tiendas de aplicaciones pueden proporcionarnos informes para el diagnóstico y la resolución de problemas técnicos;
  • Servicios de terceros. 2REC le permite utilizar los Servicios junto con servicios de terceros. Si usted utiliza nuestros Servicios en conjunto con servicios de terceros, es posible que recibamos información acerca de usted a través de dichos servicios. Tenga en cuenta que al utilizar los servicios de terceros, usted acepta las condiciones y políticas de privacidad que rigen su uso.

Cómo utiliza la información 2REC

2REC utiliza la información a su disposición para hacer disponible, proporcionar, mejorar, entender, personalizar, comercializar y proporcionar asistencia a sus Servicios.

  • Servicios. 2REC pone a su disposición sus Servicios y los provee, mientras asiste y mejora, soluciona problemas y personaliza los Servicios. 2REC entiende cómo las personas utilizan sus Servicios y analiza y utiliza la información a su disposición para evaluar y mejorar los Servicios, investigar, desarrollar y probar nuevos servicios y funciones e identificar y resolver problemas. También utilizamos su información para responderle cuando se pone en contacto con nosotros;
  • Sin publicidad de terceros. No permitimos banners publicitarios de terceros en 2REC. No tenemos la intención de adoptarlos, pero, si lo hacemos, actualizaremos esta Política.

Información compartida entre 2REC y el usuario

Al utilizar nuestros Servicios, usted comparte su información, que a su vez 2REC comparte para hacer que los Servicios estén disponibles y para proporcionarlos, mejorarlos, entenderlos, personalizarlos, darles soporte y comercializarlos.

  • Contactos del usuario y de otros usuarios. Otras personas con las que comparta Contenido también pueden almacenar o compartir información con otras personas ajenas a los Servicios;
  • Proveedores terceros. 2REC colabora con proveedores terceros para poner a su disposición sus servicios, proporcionar, mejorar, comprender, personalizar, comercializar y proporcionar asistencia en relación con ellos. Cuando compartimos información con proveedores terceros, requerimos que utilicen su información de acuerdo con nuestras instrucciones y las condiciones establecidas o con su permiso explícito.;
  • Servicios de terceros. Cuando usted utiliza servicios de terceros integrados en nuestros Servicios, dichos terceros pueden recibir información sobre lo que usted comparte con ellos. Por ejemplo, si utiliza un servicio de copia de seguridad de datos integrado con nuestros Servicios (como iCloud o Google Drive), dicho servicio recibirá información sobre los datos que comparte. Si usted interactúa con un servicio de terceros vinculado a nuestros Servicios, usted proporcionará información directamente a esos terceros. Tenga en cuenta que al utilizar los servicios de terceros, usted acepta las condiciones y políticas de privacidad que rigen su uso.

Estructura de enajenación, transferencia y cambio de titularidad

2REC también se reserva el derecho de transferir su información a sus afiliados, concesionarios o a un nuevo propietario.

Gestión de la información del usuario

Si desea gestionar, modificar, limitar o eliminar su información, puede hacerlo utilizando las siguientes herramientas:

  • Configuración de los Servicios. Puede cambiar la configuración de los Servicios para manipular cierta información;
  • Eliminación de la cuenta. Usted puede eliminar su cuenta de 2REC en cualquier momento (incluyendo cuando desee revocar su consentimiento para que 2REC utilice su información) utilizando la función proporcionada en la aplicación. Cuando usted elimina una cuenta de 2REC, la información que ya no es necesaria para el funcionamiento y la prestación de los Servicios será eliminada de nuestros servidores. También debe tener en cuenta que cuando elimine su cuenta, la información que poseen otros usuarios no se modificará, al igual que las copias de los mensajes compartidos que se encuentren en su poder.

Ley y protección

2REC puede acceder, recopilar, utilizar y compartir información si cree de buena fe que es necesario hacerlo para: (a) responder, de acuerdo con la ley o regulación aplicable, a procedimientos legales o solicitudes gubernamentales; (b) hacer cumplir nuestras Condiciones y otros términos y regulaciones aplicables, incluyendo el propósito de analizar potenciales violaciones; (c) detectar, investigar, prevenir y controlar el fraude y otras actividades ilegales o asuntos técnicos o de seguridad; (d) proteger los derechos, la propiedad y la seguridad de nuestros usuarios de 2REC, del grupo de empresas o de cualquier otra tercera parte.

Actualizaciones de privacidad

2REC se reserva el derecho a modificar o actualizar la política de privacidad. Notificaremos los cambios a la Política de Privacidad según lo consideremos apropiado y actualizaremos la fecha de “Último cambio” que se encuentra en la parte superior de esta Política. Su uso continuado de los Servicios significará su aceptación de la Política de Privacidad enmendada. Si no está de acuerdo con la Política de Privacidad modificada, debe dejar de utilizar los Servicios. Le recomendamos que revise esta Política de Privacidad regularmente.

Información sobre cookies

Una cookie es un pequeño archivo de texto. Los sitios web que visita le piden a su navegador que almacene cookies en su ordenador o dispositivo móvil.

Cómo utilizamos las cookies

Utilizamos cookies para entender, asegurar, operar y entregar nuestros Servicios. Por ejemplo, utilizamos cookies:

  • para ofrecer 2REC para la web y ordenadores y otros servicios basados en la web, mejorar su experiencia, entender cómo se utilizan nuestros servicios y personalizar nuestros servicios;
  • para entender cuáles de nuestros artículos de preguntas frecuentes (“FAQ”) son más populares y para mostrarle contenido importante relacionado con nuestros Servicios;
  • para recordar sus opciones, tales como preferencias de idioma, y para personalizar nuestros Servicios para usted de otras maneras;
  • para categorizar las preguntas más frecuentes en nuestro sitio web en función de su popularidad, entender a los usuarios móviles frente a los usuarios de escritorio de nuestros servicios basados en la web y comprender la popularidad y eficacia de algunas de nuestras páginas web.

Cómo comprobar las cookies

Puede seguir las instrucciones proporcionadas por su navegador o dispositivo (normalmente en “Configuración” o “Preferencias”) para cambiar su configuración de cookies. Tenga en cuenta que si configura las cookies para que se desactiven en su navegador o dispositivo, es posible que algunos de nuestros Servicios no funcionen correctamente.